Como jornalista, e uma agente de mudanças, devo estar atenta aos cenários, às tendências do mercado, às responsabilidades sociais, e à importância do papel que cada indivíduo representa na sociedade. Sendo assim, nada mais natural que o meu trabalho se voltasse para o Marketing Social.

No Brasil e no mundo existem grandes problemas sociais e cada vez mais o consumidor está consciente destes, assim como as empresas. Diariamente discussões sobre ética são alimentadas pelo tema:  O limite do Marketing Social e o Capitalismo(?), onde começa o politicamente correto, ou termina, dando passagem ao interesse mercadológico e fiscal(?). 

Revendo os conceitos clássicos sobre Marketing e Sociedade podemos citar a  American  Marketing Association que define o marketing como:

  “o desempenho das atividades de negócio que dirigem o fluxo de 
   bens e serviços do produtor para o consumidor. Marketing é o
   processo de planejamento e execução de criação, estabelecimento
   de preço, promoção e distribuição de idéias, produtos e serviços
   para criar intercâmbios que irão satisfazer as necessidades do
   indivíduo e da organização.”

e Durkheim, autor de teorias clássicas da sociologia, citado por Galliano em “Introdução a Sociologia” que diz:

   “...a sociedade não é mera soma de indivíduos, ao contrário, o sistema
   formado por associação representa uma realidade especifica que
    tem suas próprias características...”

Porém, ao unirmos as definições citadas à imagem do que é “Marketing Social” se mostrará confusa, quando comparada a sua aplicação aos nossos dias.

Em um primeiro momento, Kotler e Zaltman afirmaram que o Marketing Social serviria para “aumentar a eficácia de agentes sociais de mudanças”. No entanto, o próprio Kotler redefiniu este conceito em seu livro “Princípios de Marketing”, onde diz que “o conceito de marketing social exige que os profissionais de marketing equilibrem três fatores ao definirem sua política de mercado: os lucros da empresa, os desejos dos consumidores e os interesses da sociedade”, logo, uma ação social da empresa, ou melhor, a promoção do “bem-estar social”, o foco deste trabalho.

Márcia Neves